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O que fazer?

Envie um email para contato@artgeek.com.br com as informações:

1. Nome completo, cpf e endereço de e-mail pelo qual você fez a compra;

2. Número do pedido;

5. Motivo da devolução do produto;

 

Atenção

A devolução do produto só poderá ser efetuada se o mesmo estiver em sua embalagem original, com os lacres dos fabricantes intactos, sem indícios de uso juntamente com o manual e acessórios que o acompanham. Caso essas condições não forem seguidas, havendo qualquer sinal de uso ou ausência de seus acessórios, não caberá ao Artgeek nenhum ônus pela devolução, não arcando mais com a devolução dos valores do pedido e efetuando o reenvio do produto sem consulta prévia. Portanto, para sua maior segurança e comodidade, verifique se o produto atende as suas expectativas antes de danificar e inutilizar a embalagem.

 

Como será feita a devolução

Enviaremos a você uma etiqueta de postagem para que seja feita a devolução. Ao recebermos, os produtos passarão por uma análise e se estiver de acordo em até 15 dias faremos a devolução do valor pago na compra. 

 

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